什么是營(yíng)銷(xiāo)？
營(yíng)銷(xiāo)，指企業(yè)發(fā)現或發(fā)掘準消費者需求，讓消費者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程，主要包含四個(gè)基本層面：產(chǎn)品、消費者、渠道、媒介推廣。
營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)，各行各業(yè)創(chuàng )出很多經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例，但是我們會(huì )發(fā)現，營(yíng)銷(xiāo)基本的東西沒(méi)有改變，對于顧客而言，更為關(guān)心的還是產(chǎn)品本身的價(jià)值和，而能夠對顧客產(chǎn)生影響的基本的要素依然是銷(xiāo)售渠道和媒介推廣。
關(guān)注產(chǎn)品而不是
產(chǎn)品是連接企業(yè)和消費者的載體，企業(yè)提供滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品進(jìn)入到市場(chǎng)中。在過(guò)去，企業(yè)與發(fā)達跨國企業(yè)的競爭中，靠?jì)?yōu)勢，企業(yè)的市場(chǎng)迅速發(fā)展，但是到今天，市場(chǎng)環(huán)境的改變，產(chǎn)品透明，產(chǎn)品本身的價(jià)值就顯得關(guān)重要。
二切實(shí)理解消費者需求
有時(shí)候企業(yè)會(huì )陷入個(gè)誤區--自認為自己代表消費者，經(jīng)常會(huì )有個(gè)假設：如果我是消費者會(huì )不會(huì )購買(mǎi)咱們自己的產(chǎn)品？我們常常以為自己是消費者，這樣往往會(huì )使我們陷入自我滿(mǎn)足的意識陷阱中。所以我們在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有必要回到市場(chǎng)中深刻理解消費者，切實(shí)了解消費者的需求。
三建設營(yíng)銷(xiāo)渠道
渠道為什么那么重要呢？可以說(shuō)個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設是企業(yè)成功的半。舉個(gè)大家都知道的例子，娃哈哈靠賣(mài)四分錢(qián)冰水起家發(fā)展成為全球第五大以及位居前列的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，它自創(chuàng )的“聯(lián)銷(xiāo)體”的渠道經(jīng)營(yíng)模式功不可沒(méi)，充分說(shuō)明了渠道對于提升企業(yè)競爭力的重要性。
四選擇有效的媒介推廣
現在是個(gè)廣告營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，廣告媒介的影響力以及成本的消耗大家有目共睹，借助廣告宣傳成功的案例比比皆是，但是投放巨額廣告卻得不到回報的也大有人在，究其原因是沒(méi)有有效的使用廣告。
要知道我們選擇使用媒介推廣的目的是引發(fā)顧客的購買(mǎi)意愿，所以有效的推廣應該是站在顧客的角度，了解客戶(hù)需要什么，在什么樣的環(huán)境中生活，習慣通過(guò)哪些方式了解他所需要的產(chǎn)品，從而選擇合適的媒介推廣。
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